Правила отмены и возврата
Правила отмены подписки и возврата средств ООО «РЕКЛАМНАЯ СЕТЬ ЗАЙМОВ» на creditspark.ru: как отменить подписку и подать претензию.
Правила отмены и возврата ООО «РЕКЛАМНАЯ СЕТЬ ЗАЙМОВ» описывают, как отказаться от подписки на creditspark.ru: через личный кабинет, звонок или письмо; отмена производится не менее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания. При неоказании услуги претензия подаётся в течение одного рабочего дня после списания с указанием телефона в формате 7XXXXXXXXXX; заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней..
Документ определяет порядок отмены подписки и подачи претензий
Правила отмены и возврата Если вы больше не хотите пользоваться услугой, отмените подписку через личный кабинет на сайте (https://creditspark.ru/unsubscribe), посредством звонка на номер, указанный на сайте (https://creditspark.ru/contacts), либо путем направления электронного письма в свободной форме о намерении отказаться от подписки на электронную почту, указанную на сайте (https://creditspark.ru/contacts). Отмена подписки должна быть произведена не менее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания. В случае неоказания услуги Сервисом, вы имеете право подать претензию в течение одного рабочего дня после списания денежных средств. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата. Для подачи претензии, обратитесь с письмом в свободной форме, с обязательным указанием номера телефона, с которым заполняли заявку (в формате 7XXXXXXXXXX), по контактам, указанным на https://creditspark.ru/contacts. Заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.
Метод и источники
Текст документа приведён в актуальной редакции; подстановке подлежали только реквизиты Агента (наименование, ИНН, ОГРН, КПП, адрес, подпись) и адрес Сайта creditspark.ru. Формулировки условий сохранены без изменений.
Как читать этот материал
Документ опубликован в редакции от 02.10.2026; текст приведён полностью, без сокращений. Пункты имеют сквозную нумерацию, чтобы на конкретное положение можно было сослаться в обращении. Реквизиты Агента — ООО «РЕКЛАМНАЯ СЕТЬ ЗАЙМОВ» — и правообладателя Программы «Трекер FCN» указаны в тексте документа.
Трактовка
Документ определяет порядок взаимодействия Абонента и Агента при использовании сервиса на creditspark.ru: правила обработки данных, платежей, электронной подписи и отмены подписки. Вопросы по применению направляются на mail@creditspark.ru.
Вопросы и ответы
За сколько дней до списания нужно отменить подписку?
Отмена производится не менее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания. Отменить подписку можно через личный кабинет на сайте creditspark.ru, звонком по контактам, указанным на сайте, либо письмом на электронную почту с указанием номера телефона, с которым оформлялась заявка. Списания после подтверждения отмены не проводятся.
В какие сроки рассматривается претензия?
Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней. Претензия подаётся в течение одного рабочего дня после списания письмом в свободной форме с указанием телефона в формате 7XXXXXXXXXX. Возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата, в рамках технологии интернет-эквайринга.